Politique de confidentialité

Chez Seftio, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de Seftio, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données de compte : adresse email, prénom, nom, mot de passe chiffré.
• Données professionnelles : clients, produits, factures, devis, informations d’entreprise.
• Données de paiement : informations liées à l’abonnement (gérées par Stripe, Seftio ne stocke jamais vos données bancaires).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, données de navigation.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Fournir et opérer le service de facturation et de devis.
• Gérer votre compte et votre abonnement.
• Sécuriser la plateforme et prévenir les usages frauduleux.
• Améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale

Les traitements de données effectués par Seftio reposent sur l’une des bases légales suivantes : exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement lorsque requis.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

5. Partage et sous-traitants

Seftio fait appel à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d’emails, paiement). Ces sous-traitants sont sélectionnés avec soin et soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

6. Sécurité

Seftio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’opposition, lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@seftio.com

8. Cookies

Seftio utilise uniquement des cookies nécessaires au bon fonctionnement du service. Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés afin d’améliorer la plateforme, dans le respect de la réglementation en vigueur.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés via la plateforme.